Datenschutz bei Dafne

1. Verantwortlicher

Datenschutzanfragen kannst du postalisch an die oben genannte Adresse richten. Dafne ist der Name der App und des Dienstes, auf den sich diese Datenschutzerklärung bezieht.

2. Welche Daten wir verarbeiten

3. Wofür wir Daten verwenden

• Bereitstellung von Sprach- und Textkonversationen mit KI.
• Speichern und Anzeigen geführter Konversationen, damit du sie später lesen und verwalten kannst.
• Verwaltung von Accounts, Login, Plänen, Sprachminuten, Promotion-Codes, Abos und Käufen.
• Schutz vor Missbrauch, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und mehrfacher missbräuchlicher Nutzung von kostenlosen Kontingenten.
• Verbesserung der Gesprächsqualität, soweit dies im Rahmen der bereitgestellten Funktionen und der jeweils geltenden Rechtsgrundlagen zulässig ist.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten, Durchsetzung von Ansprüchen und Beantwortung von Datenschutzanfragen.

4. Rechtsgrundlagen

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung gilt, verarbeiten wir Daten insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, insbesondere Sicherheit, Missbrauchsschutz, Produktstabilität und Verbesserung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten) sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Wenn du in freien Gesprächen freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten nennst, können diese im Transkript enthalten sein. Solche Inhalte werden nicht als eigenes Profiling für Werbung verwendet und nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der von dir gestarteten Gesprächsfunktion, Sicherheit, Löschung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

5. Konversationen, Transkripte und Audio

6. Drittanbieter und Empfänger

Wir setzen technische Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag oder im Rahmen der jeweiligen Store-, Login- oder Zahlungsfunktion verarbeiten. Dazu gehören insbesondere:

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen keine Drittanbieter-Werbenetzwerke. Aktuell setzen wir keine Analytics-Tools und kein Sentry-Crashtracking ein. Server- und Sicherheitslogs können trotzdem entstehen, damit der Dienst sicher und zuverlässig betrieben werden kann.

7. In-App-Käufe, Abos und Promotion-Codes

Käufe und Abos werden über Apple App Store oder Google Play abgewickelt. Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartendaten erhalten wir nicht. Wir verarbeiten Store-Belege, Produkt-IDs, Transaktionsstatus, Laufzeiten, Planstatus, Top-ups, Promotion-Code-Einlösungen und daraus entstehende Sprachminuten-Gutschriften, um Käufe zu verifizieren, Missbrauch zu verhindern und dein Guthaben korrekt zu führen.

9. Sicherheit

Wir schützen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, insbesondere verschlüsselte Übertragung, serverseitige Zugriffskontrollen, Row-Level-Security, Datenbankabsicherung, rollenbasierte Admin-Zugriffe, gehashte Tokens und Geräteintegritätsprüfungen für Missbrauchsschutz. Kein System ist absolut sicher; wir begrenzen Datenzugriffe auf das notwendige Maß.

10. Internationale Übermittlungen

Unsere Dienstleister können Daten in Ländern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, nutzen wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich vorgesehene Mechanismen.

11. Lokale Speicherung, Cookies und Geräteberechtigungen

12. Minderjährige

Dafne richtet sich nicht an Kinder unter dem Alter, ab dem sie nach geltendem Recht digitale Dienste eigenständig nutzen oder in die Datenverarbeitung einwilligen dürfen. In Deutschland ist für datenschutzrechtliche Einwilligungen von Kindern regelmäßig ein Alter von 16 Jahren maßgeblich, sofern keine Zustimmung der Sorgeberechtigten vorliegt. Nutzer dürfen Dafne nur verwenden, wenn sie das jeweils anwendbare Mindestalter erreichen oder die erforderliche Zustimmung vorliegt.

13. Deine Rechte

Je nach anwendbarem Recht stehen dir insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung deiner Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Eine automatische Exportfunktion in der App gibt es derzeit nicht. Gesetzliche Auskunfts- und Datenübertragbarkeitsrechte bleiben davon unberührt.

14. App Store und Google Play Angaben

Die Angaben in App Store Connect und Google Play Console müssen mit dieser Datenschutzerklärung und dem tatsächlichen App-Verhalten übereinstimmen. Nach aktuellem Stand sind insbesondere Nutzerinhalte, Transkripte, Kennungen, Kaufdaten, Nutzungsdaten, Diagnosedaten/Sicherheitslogs und Geräteintegritätsdaten relevant. Wir nutzen diese Daten nicht für Tracking über Apps oder Websites anderer Anbieter hinweg und verkaufen sie nicht.

15. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Dafne, technische Dienstleister, Rechtslage oder Datenverarbeitung ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.